Facebook
RSS
  • تعداد واحد : ۳
  • پیشنیاز : مبانی فناوری اطلاعات
  • اهداف درس

آشنا نمودن دانشجویان با جنبه های نظری خدمات مرجع و انواع منابع مرجع تخصصی برای رفع نیازهای اطلاعاتی پژوهشگران. آشنایی با اصول مدیریت و کاربرد آن ها در اداره مؤثر مراکز اطلاع رسانی.

  • سرفصل مطالب

– آشنایی با نظریه خدمات مرجع (شامل استانداردها، سیاست ها و رویه های ارزیابی خدمات مرجع)
– انواع خدمات مرجع ( با تأکید بر نیازهای متخصصان علوم و فنون)
– فرآیند و روند کار مرجع ( مصاحبه مرجع، تجزیه و تحلیل سوال)
– انواع منابع مرجع تخصصی ( شامل منابع چاپی و غیرچاپی در حوزه های تخصصی علمی و فنی)
– منابع مرجع الکترونیک و خدمات پیوسته (Online Services) شامل شناخت تفاوت های منابع الکترونیک با منابع چاپی، ابزارهای تولید منابع مرجع الکترونیکی انتخاب و نگهداشت و ارزیابی منابع یاد شده
– تدوین راهبردهای جستجو ( شامل روش های تدوین راهبردها با شناخت رفتارهای اطلاع یابی و … )
تعریف، هدف و دامنه فعالیت های مراکز اطلاع رسانی
– سازمان و تشکیلات مراکز اطلاع رسانی ( ساختار داخلی، تشریح وظایف، خط مشی ها، برنامه ریزی، سازماندهی، تصمیم گیری)
– مدیریت کیفیت در مراکز اطلاع رسانی
– برنامه ریزی راهبردی ( Strategic Planning )
– سنجش عملکرد خدمات اطلاع رسانی
– اصول طراحی و پیاده سازی کتابخانه الکترونیکی
– بررسی و مطالعه چند مرکز اطلاع رسانی نمونه در سطح دنیا ( مانند JICST ژاپن، VINITI شوروی، CISTI کانادا، ISTIC چین، INSDOC هند )

  • کتاب درسی
  1. W. A. Katz, Introduction to reference work, New York: McGraw-Hill, ۱۹۸۷.
  2. Peter Brophy & Kate Coulling, Quality management for information and library managers, Hampshire: ASLIB, ۱۹۹۶.
  • مراجع
  1. نوراله مرادی، مرجع شناسی: شناخت خدمات و کتاب های مرجع، تهران: فرهنگ معاصر، ۱۳۷۲
  2. الاین زارمبا جنریش، ادوارد جی جنریش، مصاحبه در بخش مرجع کتابخانه، ترجمه محمد حسین دیانی، اهواز: دانشگاه شهید چمران، ۱۳۷۳.
  3. موهر سینق، مدیریت کتابخانه و نظام های اطلاع رسانی ( نظریه و عمل )، ترجمه غلامرضا فدایی عراقی، تهران: دبیرخانه هیأت امنای کتابخانه های عمومی کشور، ۱۳۷۳
  4. یان لاوسی، کامپیوتری کردن کتابخانه، ترجمه مهناز ملکی معیری، تهران : دانشگاه علامه طباطبایی، ۱۳۷۴
  5. Jo Bryson, Effective library & information center management, Hants: Gower, ۱۹۹۰.